রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার

999ok-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর সুরক্ষায় রাখা হয়। এই নীতিমালা পড়ে জানুন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি কীভাবে সেটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ার সীমিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
999ok আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমাদের সিস্টেমে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যা আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত তথ্য প্রেরণকে সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় পেমেন্টের বিস্তারিত তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত লগইন রোধ করে।

SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি সেশনে SSL সক্রিয় থাকে। ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যায়, মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।
OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ প্রবেশ করতে পারবে না।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখা প্রয়োজন হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করা যায়। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি সর্বদা সক্রিয় থাকে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সব বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদনের জন্য ইমেইলে লিখুন — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ ও মার্কেটিং যোগাযোগ নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে বা নির্দিষ্ট অনুরোধ করতে সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়, কিন্তু আপনার পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা PIN আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে বিস্তারিত তথ্য মুছে যায়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ অংশীদারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করা যায়। তবে সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা থাকলে সেই অনুযায়ী কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

নীতিমালায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

999ok Bangladesh 999ok ক্যাসিনো গলফ বেটিং রেজিস্ট্রেশন লাইভ ক্রেজি টাইম বি